服务条款

第1条（适用）

本条款适用于客户与本公司之间关于本服务使用的一切关系。除本条款外，本公司可以制定关于本服务使用的各种规则等规定（以下简称\"个别规定\"）。这些个别规定无论名称如何，均构成本条款的一部分。

第2条（定义）

本条款中使用的术语定义如下。

• \"AI\"：指一般人工智能技术，包括机器学习、深度学习、自然语言处理等
• \"IoT\"：Internet of Things的简称，指各种传感器和设备连接到互联网的机制
• \"PoC\"：Proof of Concept的简称，指概念验证
• \"边缘设备\"：指执行数据处理的IoT终端设备
• \"云服务\"：指通过互联网提供的各种服务

第3条（服务内容）

本公司向客户提供以下服务。

• AI・IoT解决方案的规划・设计・开发
• PoC实施支持
• IoT设备的安装・配置・维护
• AI模型的开发・学习・调优
• 数据收集・分析・可视化
• 系统集成・API开发
• 运维支持
• 咨询服务

第4条（使用注册）

希望使用本服务的人员，应按照本公司规定的方法申请使用注册，经本公司批准后方可进行本服务的使用注册。如果本公司判断注册申请者存在以下事由，可能不批准使用注册申请。

• 在使用注册申请时提交虚假事项的情况
• 来自违反过本条款者的申请的情况
• 其他本公司认为使用注册不适当的情况

第5条（费用及支付方法）

客户在使用本服务时，应按照本公司指定的方法支付本公司另行规定的费用。

• 初期导入费用（包括PoC费用）
• 月使用费用
• 追加开发费用
• 维护支持费用
• IoT设备费用（购买或租赁）
• 数据通信费用
• 云使用费用

如果客户延迟支付使用费用，应支付年14.6%比例的延迟损害赔偿金。

第6条（知识产权）

本服务中本公司提供的软件、AI模型、算法、文档及其他作品的著作权、专利权、商标权及其他知识产权归本公司或向本公司许可的第三方所有。但是，客户特有的数据、基于客户提供信息定制的成果物，除非另行合同规定，归客户所有。

第7条（数据处理）

本公司在提供本服务时收集的数据将用于以下目的。

• 本服务的提供・改善
• AI模型精度提升（在客户同意的情况下）
• 系统的维护・运营
• 统计数据的创建（无法识别个人或企业的形式）

客户数据将采取适当的安全措施进行管理，未经客户同意不会向第三方提供。

第8条（禁止事项）

客户在使用本服务时，不得进行以下行为。

• 违反法律法规或公序良俗的行为
• 与犯罪行为相关的行为
• 侵害本公司、本服务其他用户或其他第三方的知识产权、肖像权、隐私、名誉等其他权利或利益的行为
• 将本服务获得的信息用于商业目的的行为（除本公司书面同意外）
• 可能妨碍本公司服务运营的行为
• 进行未经授权访问或尝试的行为
• 收集或积累其他用户个人信息的行为
• IoT设备的非法改造・变更行为
• AI模型的逆向工程行为
• 其他本公司认为不适当的行为

第9条（服务提供的停止等）

如果本公司判断存在以下事由之一，可以在不事先通知客户的情况下停止或中断本服务的全部或部分提供。

• 对本服务相关的计算机系统进行维护检查或更新的情况
• 因地震、雷击、火灾、停电或天灾等不可抗力导致本服务提供困难的情况
• 计算机或通信线路等因事故停止的情况
• 发生IoT设备故障・障碍的情况
• 其他本公司判断本服务提供困难的情况

第10条（免责声明）

本公司不明确或暗示保证本服务在事实上或法律上没有瑕疵（包括与安全性、可靠性、准确性、完整性、有效性、特定目的的适合性、安全性等相关的缺陷、错误或bug、权利侵害等）。

对于因本服务给客户造成的任何损害，除本公司故意或重大过失的情况外，本公司不承担任何责任。但是，当本服务相关的本公司与客户之间的合同（包括本条款）构成消费者合同法规定的消费者合同时，此免责规定不适用。

AI的预测・判断结果仅供参考，不保证其准确性或完整性。最终决策应由客户自行负责。

第11条（服务内容的变更等）

本公司可以在不事先通知客户的情况下变更、追加或废止本服务的内容，客户应同意此点。

第12条（服务条款的变更）

在以下情况下，本公司可以在不需要客户个别同意的情况下变更本条款。

• 本条款的变更符合客户一般利益时
• 本条款的变更不违反合同目的，且考虑到变更的必要性、变更后内容的适当性及其他变更相关情况合理时

第13条（个人信息处理）

本公司应按照本公司\"隐私政策\"适当处理通过使用本服务获得的个人信息。

第14条（保密）

客户应对与本服务相关本公司要求保密处理而披露的非公开信息进行保密处理，除非获得本公司事先书面同意。

第15条（使用限制及注册注销）

如果客户符合以下任一情况，本公司可以在不事先通知的情况下限制客户对本服务的全部或部分使用，或注销客户的注册。

• 违反本条款任一规定时
• 发现注册事项中有虚假事实时
• 未履行费用等支付债务时
• 对本公司的联系在一定期间内没有回应时
• 本服务从最终使用开始在一定期间内没有使用时
• 其他本公司认为使用本服务不适当的情况

第16条（服务使用结束后的措施）

客户在结束使用本服务时，应按照本公司指示返还或销毁本公司提供的IoT设备、软件、文档等。关于数据处理，除非另行规定，应在服务结束后迅速删除。

第17条（准据法・管辖法院）

本条款的解释以日本法为准据法。关于本服务发生争议时，以本公司总部所在地的管辖法院为专属合意管辖。

第18条（咨询）

关于本条款的咨询，请联系以下窗口。