이용약관

제1조 (적용)

본 약관은 본 서비스 이용에 관한 고객과 회사 간의 모든 관계에 적용됩니다. 회사는 본 약관 외에 본 서비스에 관한 각종 규정(이하 "개별 규정")을 정할 수 있으며, 이러한 개별 규정은 그 명칭에 관계없이 본 약관의 일부를 구성합니다.

제2조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

• "AI": 머신러닝, 딥러닝, 자연어 처리 등을 포함한 모든 인공지능 기술을 의미합니다.
• "IoT": 사물인터넷의 약어로, 다양한 센서와 디바이스가 인터넷에 연결된 시스템을 의미합니다.
• "PoC": 개념 검증의 약어로, 개념 검증을 의미합니다.
• "엣지 디바이스": 데이터 처리를 수행하는 IoT 단말 디바이스를 의미합니다.
• "클라우드 서비스": 인터넷을 통해 제공되는 다양한 서비스를 의미합니다.

제3조 (서비스 내용)

회사는 고객에게 다음 서비스를 제공합니다.

• AI/IoT 솔루션 기획, 설계 및 개발
• PoC 구현 지원
• IoT 디바이스 설치, 설정 및 유지보수
• AI 모델 개발, 훈련 및 튜닝
• 데이터 수집, 분석 및 시각화
• 시스템 통합 및 API 개발
• 운영 및 유지보수 지원
• 컨설팅 서비스

제4조 (서비스 등록)

본 서비스를 이용하고자 하는 자는 회사가 정한 방법에 따라 서비스 등록을 신청하고, 회사의 승인을 받아 서비스 등록을 완료할 수 있습니다. 회사는 다음 사유에 해당하는 경우 서비스 등록 신청을 승인하지 않을 수 있습니다.

• 서비스 등록 신청 시 허위 정보를 신고한 경우
• 본 약관을 위반한 자로부터 신청이 있는 경우
• 회사가 기타 서비스 등록을 부적절하다고 판단한 경우

제5조 (요금 및 지급 방법)

고객은 본 서비스 이용에 대해 회사가 별도로 정한 요금을 회사가 정한 방법에 따라 지급해야 합니다.

• 초기 구현 비용 (PoC 비용 포함)
• 월 이용료
• 추가 개발 비용
• 유지보수 지원 비용
• IoT 디바이스 비용 (구매 또는 임대)
• 데이터 통신 비용
• 클라우드 이용료

고객이 이용료 지급을 지연한 경우 연 14.6%의 비율에 따른 지연 손해금을 지급해야 합니다.

제6조 (지적재산권)

본 서비스에서 회사가 제공하는 소프트웨어, AI 모델, 알고리즘, 문서 및 기타 저작물에 관한 저작권, 특허권, 상표권 및 기타 지적재산권은 회사 또는 회사에 라이선스를 제공한 자에게 귀속됩니다. 단, 고객이 제공한 정보를 바탕으로 맞춤화된 고객별 데이터 및 결과물은 별도 계약에서 달리 정하지 않는 한 고객에게 귀속됩니다.

제7조 (데이터 처리)

회사는 본 서비스 제공에서 수집한 데이터를 다음 목적으로 이용합니다.

• 본 서비스의 제공 및 개선
• AI 모델 정확도 향상 (고객 동의 시)
• 시스템 유지보수 및 운영
• 통계 데이터 작성 (개인 또는 기업을 식별할 수 없는 형태)

고객 데이터는 적절한 보안 조치로 관리되며, 고객 동의 없이 제3자에게 제공되지 않습니다.

제8조 (금지 행위)

고객은 본 서비스 이용 시 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 법률 또는 공서양속을 위반하는 행위
• 범죄 행위와 관련된 행위
• 회사, 본 서비스의 다른 이용자 또는 기타 제3자의 지적재산권, 초상권, 프라이버시, 명예 또는 기타 권리나 이익을 침해하는 행위
• 본 서비스를 통해 얻은 정보의 상업적 이용 (회사의 서면 동의를 받은 경우 제외)
• 회사의 서비스 운영을 방해할 수 있는 행위
• 무단 접근 또는 그 시도
• 다른 이용자에 대한 개인정보 수집 또는 축적
• IoT 디바이스의 무단 수정 또는 변경
• AI 모델의 리버스 엔지니어링
• 회사가 부적절하다고 판단하는 기타 행위

제9조 (서비스 제공 중단)

회사는 다음 사유가 발생한 경우 고객에게 사전 통지 없이 본 서비스의 전부 또는 일부를 중단하거나 중지할 수 있습니다.

• 본 서비스 관련 컴퓨터 시스템의 유지보수 또는 업데이트를 수행하는 경우
• 지진, 낙뢰, 화재, 정전 또는 자연재해 등 불가항력으로 인해 서비스 제공이 어려워진 경우
• 사고로 인해 컴퓨터 또는 통신선이 중단된 경우
• IoT 디바이스 고장 또는 오작동이 발생한 경우
• 회사가 기타 서비스 제공이 어렵다고 판단한 경우

제10조 (면책 및 책임 제한)

회사는 본 서비스가 사실상 또는 법률상의 결함(안전성, 신뢰성, 정확성, 완전성, 유효성, 특정 목적에의 적합성, 보안 등과 관련된 결함, 오류, 버그, 권리 침해를 포함)이 없음을 명시적 또는 묵시적으로 보증하지 않습니다.

회사는 본 서비스로 인해 고객에게 발생한 손해에 대해 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우를 제외하고는 책임을 지지 않습니다. 단, 본 서비스에 관한 회사와 고객 간의 계약(본 약관 포함)이 소비자계약법상의 소비자계약에 해당하는 경우에는 이 책임 제한이 적용되지 않습니다.

AI의 예측 및 판단은 참고용이며, 그 정확성이나 완전성은 보증되지 않습니다. 최종 결정은 고객의 책임으로 이루어져야 합니다.

제11조 (서비스 내용 변경)

회사는 고객에게 사전 통지 없이 본 서비스의 내용을 변경, 추가 또는 중단할 수 있으며, 고객은 이에 동의합니다.

제12조 (이용약관 변경)

회사는 다음 경우에 고객의 개별 동의 없이 본 약관을 변경할 수 있습니다.

• 본 약관의 변경이 고객의 일반적 이익에 적합한 경우
• 본 약관의 변경이 계약의 목적에 반하지 않고 변경의 필요성, 변경 후 내용의 적절성, 변경과 관련된 기타 사정을 고려하여 합리적인 경우

제13조 (개인정보 처리)

회사는 본 서비스 이용을 통해 얻은 개인정보를 회사의 "개인정보처리방침"에 따라 적절히 처리합니다.

제14조 (기밀 유지)

고객은 회사가 본 서비스와 관련하여 기밀 취급을 요청한 비공개 정보를 회사의 사전 서면 동의 없이 기밀로 취급해야 합니다.

제15조 (이용 제한 및 계정 삭제)

회사는 고객이 다음에 해당하는 경우 사전 통지 없이 본 서비스 이용의 전부 또는 일부를 제한하거나 고객 등록을 삭제할 수 있습니다.

• 본 약관의 어느 조항을 위반한 경우
• 등록 내용에 허위 정보가 발견된 경우
• 요금 등의 지급을 연체한 경우
• 회사로부터의 연락에 일정 기간 응답하지 않은 경우
• 마지막 이용으로부터 일정 기간 본 서비스를 이용하지 않은 경우
• 회사가 기타 본 서비스 이용이 부적절하다고 판단한 경우

제16조 (서비스 이용 종료 후 조치)

고객이 본 서비스 이용을 종료할 때는 회사의 지시에 따라 회사가 제공한 IoT 디바이스, 소프트웨어, 문서 등을 반환하거나 폐기해야 합니다. 데이터 처리에 관해서는 별도로 정하지 않는 한 서비스 종료 후 즉시 삭제됩니다.

제17조 (준거법 및 관할)

본 약관의 해석에는 일본 법률이 적용됩니다. 본 서비스와 관련한 분쟁이 발생한 경우 회사 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 합의 관할로 합니다.

제18조 (문의처)

본 약관에 관한 문의는 다음으로 연락해 주세요.