利用規約

第1条（適用）

本規約は、お客様と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め（以下、「個別規定」といいます）をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。

第2条（定義）

本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりとします。

• 「AI」：人工知能技術全般を指し、機械学習、深層学習、自然言語処理等を含みます
• 「IoT」：Internet of Thingsの略称で、各種センサーやデバイスがインターネットに接続された仕組みを指します
• 「PoC」：Proof of Conceptの略称で、概念実証を指します
• 「エッジデバイス」：データ処理を行うIoT端末機器を指します
• 「クラウドサービス」：インターネット経由で提供される各種サービスを指します

第3条（サービス内容）

当社は、お客様に対し、以下のサービスを提供します。

• AI・IoTソリューションの企画・設計・開発
• PoCの実施支援
• IoTデバイスの設置・設定・保守
• AIモデルの開発・学習・チューニング
• データ収集・分析・可視化
• システム統合・API開発
• 運用保守サポート
• コンサルティングサービス

第4条（利用登録）

本サービスの利用を希望する者は、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって、本サービスの利用登録をすることができます。当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあります。

• 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
• 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
• その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第5条（料金および支払方法）

お客様は、本サービスの利用にあたり、当社が別途定める料金を、当社が指定する方法により支払うものとします。

• 初期導入費用（PoC費用を含む）
• 月額利用料金
• 追加開発費用
• 保守サポート費用
• IoTデバイス費用（購入またはレンタル）
• データ通信費用
• クラウド利用料金

お客様が利用料金の支払を遅滞した場合には、年14.6％の割合による遅延損害金を支払うものとします。

第6条（知的財産権）

本サービスにおいて当社が提供するソフトウェア、AIモデル、アルゴリズム、ドキュメント、その他の著作物に関する著作権、特許権、商標権、その他の知的財産権は、当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属します。ただし、お客様固有のデータ、お客様が提供した情報に基づいてカスタマイズされた成果物については、別途契約で定める場合を除き、お客様に帰属します。

第7条（データの取り扱い）

当社は、本サービスの提供にあたり収集したデータを以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供・改善
• AIモデルの精度向上（お客様の同意がある場合）
• システムの保守・運用
• 統計データの作成（個人や企業を特定できない形式）

お客様のデータは、適切なセキュリティ対策を講じて管理し、お客様の同意なく第三者に提供することはありません。

第8条（禁止事項）

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 犯罪行為に関連する行為
• 当社、本サービスの他の利用者、またはその他第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
• 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為（当社の書面による承諾がある場合を除く）
• 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
• 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
• 他の利用者に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
• IoTデバイスの不正改造・改変行為
• AIモデルのリバースエンジニアリング行為
• その他、当社が不適切と判断する行為

第9条（本サービスの提供の停止等）

当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、お客様に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

• 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
• 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
• コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
• IoTデバイスの故障・障害が発生した場合
• その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

第10条（保証の否認および免責事項）

当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。

当社は、本サービスに起因してお客様に生じたあらゆる損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社とお客様との間の契約（本規約を含みます）が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されません。

AIによる予測・判断結果は、あくまで参考情報であり、その正確性や完全性を保証するものではありません。最終的な意思決定はお客様の責任において行ってください。

第11条（サービス内容の変更等）

当社は、お客様への事前の通知なく、本サービスの内容を変更、追加または廃止することがあり、お客様はこれを承諾するものとします。

第12条（利用規約の変更）

当社は以下の場合には、お客様の個別の同意を要せず、本規約を変更することができるものとします。

• 本規約の変更がお客様の一般の利益に適合するとき
• 本規約の変更が契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき

第13条（個人情報の取扱い）

当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

第14条（秘密保持）

お客様は、本サービスに関連して当社がお客様に対して秘密に取り扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取り扱うものとします。

第15条（利用制限および登録抹消）

当社は、お客様が以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、お客様に対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはお客様としての登録を抹消することができるものとします。

• 本規約のいずれかの条項に違反した場合
• 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
• 料金等の支払債務の不履行があった場合
• 当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
• 本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
• その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

第16条（サービス利用終了後の措置）

お客様は、本サービスの利用を終了した場合、当社から提供されたIoTデバイス、ソフトウェア、ドキュメント等を当社の指示に従い返却または破棄するものとします。データの取り扱いについては、別途定める場合を除き、サービス終了後速やかに削除します。

第17条（準拠法・裁判管轄）

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

第18条（お問い合わせ）

本規約に関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。